Política de privacidad

Preámbulo

Creil Sud Oise Tourisme trata los datos personales (en lo sucesivo denominados "Datos Personales") que le conciernen cuando utiliza este sitio web (en lo sucesivo denominado el "Sitio").

Como responsables del tratamiento de datos, somos respetuosos con la privacidad y protegemos los datos personales de los usuarios de nuestro Sitio.

Esta política tiene como objetivo informarle de los métodos de recopilación, procesamiento y uso de Sus Datos Personales y de sus derechos en materia de protección de datos personales con respecto a las disposiciones aplicables en este ámbito, en particular la Ley 78-17 de 6 de enero de 1978 relativa a la informática, los archivos y las libertades, conocida como la ley "Informatique et libertés" en su última versión y con el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) en aplicación desde el 25 de mayo de 2018.

Artículo 1 - Ámbito de aplicación de la presente política de privacidad

Esta Política establece los principios y directrices para la protección de sus Datos Personales, que incluyen los Datos Personales recogidos en -o a través de- el Sitio.

Creil Sud Oise Tourisme recopila Datos Personales (en línea, incluido por correo electrónico, o fuera de línea); esta política se aplica independientemente de cómo se recopilen o procesen.

La noción de Datos Personales se refiere a cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable. Una persona es "identificable" si puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un número de identificación o a uno o varios elementos que le son específicos.

Los "Datos no personales" son información que no identifica a un individuo.

Artículo 2 - Lugares de almacenamiento de los datos personales

Todos los Datos Personales son almacenados exclusivamente en Francia, por nuestro proveedor de alojamiento web:

• OVH
• 2 rue Kellermann
• 59100 Roubaix - Francia
• www.ovh.com

Artículo 3 - Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de Sus Datos Personales es: ADICO (Asociación para el desarrollo y la innovación digital de las entidades locales); determinados servicios técnicos (hosting) son confiados a nuestros proveedores de servicios técnicos (Iris Interactive). De conformidad con el artículo 28 del RGPD, este proveedor de servicios está sujeto a una estricta cláusula de confidencialidad que prohíbe cualquier uso de los datos que se le confíen que no esté previsto en el contrato de servicios y que le obliga a aplicar medidas técnicas y organizativas que cumplan los requisitos de seguridad y protección de los datos personales.

Artículo 4 - Datos recogidos

Datos personales

Los Datos Personales pueden incluir lo siguiente:

• Nombre
• Nombre
• Correo electrónico
• Dirección postal completa
• Código postal
• Zona geográfica de conexión
• Nombre de la empresa del profesional

Y cualquier otro Dato Personal que pueda ser relevante para los fines establecidos a continuación.

Nota para los visitantes y usuarios del Sitio: algunas funciones y características del Sitio sólo pueden utilizarse si Usted proporciona a Creil Sud Oise Tourisme ciertos Datos Personales cuando visita o utiliza el Sitio. Usted es libre de facilitar o no la totalidad o parte de sus Datos Personales.

No obstante, si decide no proporcionarlos, dicha decisión puede impedir la consecución o el logro satisfactorio de los objetivos descritos a continuación, algunos servicios y características del Sitio pueden no funcionar correctamente y/o se le denegará el acceso a determinadas páginas del Sitio.

Cookies y otros rastreadores

El Sitio puede utilizar cookies u otras tecnologías que pueden recoger o almacenar Información Personal. Las cookies son archivos de texto almacenados y utilizados para registrar Información Personal y No Personal sobre su navegación en el Sitio.

Las cookies pueden ser permanentes (y permanecen después de que usted cierra la sesión en el sitio para ser utilizadas durante sus visitas posteriores al sitio) o temporales (y desaparecen tan pronto como usted cierra la sesión en el sitio).

Creil Sud Oise Tourisme utiliza cookies para mejorar su experiencia de usuario, en particular :

• permitir que un servicio reconozca su equipo, de modo que no tenga que facilitar la misma información varias veces para realizar la misma tarea;
• reconocer el nombre de usuario y la contraseña que ya ha proporcionado para que no tenga que volver a introducirlos en cada página web que se los solicite.

Creil Sud Oise Tourisme utiliza cookies para analizar el tráfico y los datos de los Sitios con el fin de :

• medir el número de usuarios de los servicios, facilitando así su utilización y garantizando una respuesta rápida a sus solicitudes;
• ayudar a Creil Sud Oise Tourisme a comprender cómo interactúan los usuarios con los servicios para mejorarlos.

Creil Sud Oise Tourisme también puede utilizar los servicios de terceros proveedores de servicios para llevar a cabo los servicios en su nombre y, en particular, para :

• analizar sus hábitos de navegación y medir la audiencia de los Sitios y Aplicaciones;
• analizar sus intereses y proporcionarle ofertas de marketing o publicidad específicas;
• permitirle compartir contenidos de los Sitios de Aplicación con otras personas en las redes sociales o hacerles saber lo que está viendo o pensando (por ejemplo, el botón "Me gusta" de Facebook)

En este caso, pueden utilizarse y almacenarse balizas web y cookies proporcionadas por estos terceros proveedores. Al transmitir la información generada por estas cookies, la configuración de las cookies garantizará que la dirección IP se anonimice antes de la geolocalización y antes del almacenamiento. Nuestros proveedores de servicios utilizarán esta información para evaluar su uso del Sitio, elaborar informes sobre la actividad del Sitio para Creil Sud Oise Tourisme y ofrecerle mejores servicios y publicidad adaptados a sus necesidades. No asociarán su dirección IP a ningún otro de sus datos.

Cuando navega por el Sitio, las cookies están activadas por defecto y los datos pueden ser leídos o almacenados localmente en su hardware. Se le notificará la primera vez que reciba una cookie y podrá decidir si la acepta o no. Al continuar utilizando los Sitios, Usted acepta expresamente el uso de dichas cookies por parte de Creil Sud Oise Tourisme.

También puede configurar su navegador para que rechace automáticamente las cookies (incluidas las utilizadas para medir la audiencia). No obstante, si lo hace, es posible que algunas características y funciones del Sitio no funcionen correctamente y que no pueda acceder a determinadas partes o servicios del Sitio.

Si desea modificar o suprimir sus datos, consulte el artículo 8: Sus derechos.

Puede acceder a su panel de gestión de cookies para configurar los parámetros de depósito y lectura de cookies.

Conservación de datos

Por tipo de datos :

• Datos del estado civil (apellidos, nombre, dirección postal, etc.): máx. 3 años ;
• Datos de conexión: máx. 3 años ;
• Datos de localización = 48h ;

Sólo conservamos Sus Datos Personales durante el período de tiempo necesario y proporcionado a la finalidad para la que fueron recogidos, es decir, durante un máximo de 3 años a partir de la última vez que interactuó con nosotros por iniciativa suya.
Transcurridos los periodos mencionados, sus datos se eliminarán de forma pura y simple o se convertirán en anónimos.

Artículo 5 - Finalidad de la recogida de datos personales

Como se ha indicado anteriormente, Usted facilita sus Datos Personales voluntariamente.
Los Datos Personales se recogen generalmente para las necesidades de la actividad de Creil Sud Oise Tourisme, como mejorar los esfuerzos de marketing y publicidad de Creil Sud Oise Tourisme, adaptar mejor los productos y servicios de Creil Sud Oise Tourisme a las necesidades de sus clientes o cumplir con las obligaciones de información previstas por la ley, y otras actividades similares.

Creil Sud Oise Tourisme recoge y utiliza sus Datos Personales para las necesidades de su actividad y, en particular, para los siguientes fines

• Responder a las solicitudes de contacto de la Oficina de Turismo de Creil Sud Oise y sus socios
• Ofrecer contenidos promocionales personalizados
• Orientar la estrategia de comunicación de Creil Sud Oise Tourisme
• Enviar el folleto o folletos solicitados por el cliente (por correo electrónico o postal)
• Suscribir, a petición suya, a los clientes o socios de Creil Sud Oise Tourisme y a los profesionales de la prensa a la(s) Newsletter(s) de la Oficina de Turismo de Creil Sud Oise.

A reserva de la legislación local aplicable, al facilitar su dirección de correo electrónico, autoriza expresamente a Creil Sud Oise Tourisme a utilizarla junto con otros Datos Personales útiles para enviarle mensajes comerciales o de marketing.

Creil Sud Oise Tourisme también puede utilizar su dirección de correo electrónico con fines administrativos o no comerciales (por ejemplo, para notificarle cambios importantes en el Sitio).

Artículo 6 - Condiciones de tratamiento y almacenamiento de datos personales

El "tratamiento" de Datos Personales incluye, entre otros, el uso, almacenamiento, registro, transferencia, adaptación, análisis, modificación, información, intercambio y destrucción de Datos Personales según sea necesario en las circunstancias o según lo exija la ley.

Todos los Datos Personales recogidos se conservan durante un periodo de tiempo limitado en función de la finalidad del tratamiento y únicamente durante el plazo previsto por la legislación aplicable.

Todos los Datos Personales recogidos se almacenan en Francia.

Artículo 7 - Enlaces a sitios web no controlados por Creil Sud Oise Tourisme

El Sitio puede proporcionar enlaces a sitios web de terceros que pueden ser de su interés.

Creil Sud Oise Tourisme no ejerce ningún control sobre el contenido de los sitios de terceros ni sobre las prácticas de estos terceros en materia de protección de los Datos Personales que puedan recoger. En consecuencia, Creil Sud Oise Tourisme declina toda responsabilidad relativa al tratamiento por estos terceros de Sus Datos Personales. Es responsabilidad suya informarse sobre las políticas de protección de datos personales de estos terceros.

Artículo 8 - Transferencia de datos personales

Si accede al Sitio desde un país no perteneciente a la Unión Europea cuyas leyes relativas a la recopilación, uso y transferencia de datos difieran de las de la Unión Europea, tenga en cuenta que al continuar utilizando el Sitio, que se rige por la legislación francesa, las Condiciones de Uso pertinentes y la presente Política, está transfiriendo sus Datos Personales a la Unión Europea y consintiendo dicha transferencia.

Sus Datos Personales podrán ser divulgados dentro de Creil Sud Oise Tourisme para los fines establecidos en el artículo 3 de la presente Política.

Creil Sud Oise Tourisme podrá transferir Sus Datos Personales fuera de la Unión Europea, siempre que se asegure, antes de transferirlos, de que las entidades situadas fuera de la Unión Europea ofrecen un nivel de protección adecuado, de conformidad con la legislación europea vigente.

Si Creil Sud Oise Tourisme tiene conocimiento de que un tercero a quien Creil Sud Oise Tourisme ha comunicado Datos Personales para los fines establecidos en el artículo 3 anterior, está utilizando o divulgando Datos Personales de manera incompatible con esta Política o en violación de la legislación aplicable, Creil Sud Oise Tourisme tomará todas las medidas razonables para impedir o detener dicho uso o divulgación.

También tiene derecho a autorizar o no a Creil Sud Oise Tourisme a utilizar sus Datos Personales para un fin distinto de aquel para el que se recogieron inicialmente dichos Datos Personales. Puede oponerse a esta utilización remitiéndose al artículo 8 siguiente.

Creil Sud Oise Tourisme también podrá transferir Sus Datos Personales a terceros si Creil Sud Oise Tourisme considera que dicha transferencia es necesaria por razones técnicas (por ejemplo, para el alojamiento de servicios por parte de un tercero) o para proteger sus intereses legales (por ejemplo, en caso de venta de activos a una tercera empresa, un cambio de control o la liquidación total o parcial de Creil Sud Oise Tourisme).

Además, Creil Sud Oise Tourisme podrá compartir sus Datos Personales con el minorista del que dependa o que esté asignado al territorio en el que se encuentre para fines comerciales de Creil Sud Oise Tourisme. Creil Sud Oise Tourisme también podrá compartir sus Datos Personales con socios comerciales cuando Creil Sud Oise Tourisme y el socio comercial patrocinen conjuntamente un evento o participen en una promoción de marketing en la que Usted participe.

Creil Sud Oise Tourisme podrá divulgar su Información Personal si así se lo exige la ley o si Creil Sud Oise Tourisme considera de buena fe que dicha divulgación es razonablemente necesaria para cumplir con un proceso legal (por ejemplo, una orden judicial, citación u otra orden judicial) o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de Creil Sud Oise Tourisme, nuestros clientes o el público.

Cuando la legislación aplicable lo permita, Creil Sud Oise Tourisme también podrá compartir sus Datos Personales con terceros con el fin de proporcionarle ofertas de marketing o publicidad específicas.

Dichas transferencias podrán efectuarse por Internet o por cualquier otro medio que Creil Sud Oise Tourisme considere apropiado, de conformidad con la legislación aplicable y las políticas internas de seguridad de Groupe Creil Sud Oise Tourisme.

Artículo 9 - Sus derechos

Derecho de acceso y rectificación de sus datos

Tiene derecho a acceder a sus datos personales y a rectificarlos.

Puede pedirnos que rectifiquemos o completemos sus datos personales si son inexactos, incompletos, ambiguos o no están actualizados.

Derecho a la supresión de sus datos

Puede solicitar la supresión de sus datos personales cuando concurra uno de los motivos siguientes:

• los datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo;
• retira el consentimiento previamente otorgado ;
• se opone al tratamiento de sus datos personales por motivos legítimos;
• el tratamiento de los datos personales no se ajusta a lo dispuesto en las leyes y reglamentos aplicables.

No obstante, el ejercicio de este derecho no será posible cuando la conservación de sus datos personales sea necesaria con arreglo a la legislación o la normativa y, en particular, por ejemplo, para el reconocimiento, el ejercicio o la defensa de reclamaciones judiciales.

Su derecho a limitar el tratamiento de datos

Puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en los casos previstos por la legislación y la normativa.

Su derecho a oponerse al tratamiento de datos

Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando éste se base en los intereses legítimos del responsable del tratamiento.

Su derecho a la portabilidad de datos

A partir del 25 de mayo de 2018, tendrás derecho a la portabilidad de tus datos personales.

Los datos sobre los que puede ejercerse este derecho son :

• únicamente sus datos personales, lo que excluye datos personales anonimizados o datos que no le conciernan;
• datos personales declarativos, así como los datos personales operativos mencionados anteriormente;
• datos personales que no vulneren los derechos y libertades de terceros, como los protegidos por el secreto comercial.

Este derecho se limita al tratamiento basado en el consentimiento o en un contrato y a los datos personales que usted haya generado personalmente.

Este derecho no incluye los datos derivados o inferidos, que son datos personales creados por Creil Sud Oise Tourisme.

Derecho a retirar su consentimiento

Cuando las operaciones de tratamiento de datos que llevemos a cabo se basen en su consentimiento, podrá retirarlo en cualquier momento. En ese caso, dejaremos de tratar sus datos personales sin que ello afecte a las operaciones anteriores para las que usted haya dado su consentimiento.

Derecho de recurso

Tiene derecho a presentar una reclamación ante la CNIL en territorio francés, sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial.

Su derecho a definir las directrices post mortem

Tiene la posibilidad de definir directrices relativas a la conservación, supresión y comunicación de sus datos personales tras su fallecimiento con un tercero de confianza, certificado y responsable de hacer cumplir los deseos del difunto de conformidad con los requisitos del marco jurídico aplicable.

Cómo ejercer sus derechos

Se pueden ejercer todos los derechos enumerados anteriormente:

• por correo a la siguiente dirección Creil Sud Oise Tourisme 6 avenue Jules Uhry 60100 Creil, adjuntando una copia de su documento de identidad y un justificante de domicilio;
• via notre adresse mail desabonnement@creilsudoise-tourisme.fr. Une procédure vous sera alors envoyée afin de valider votre identité.

Nota: los documentos enviados en el marco de este procedimiento serán puramente destruidos, y los datos eventualmente recogidos durante el procedimiento serán suprimidos definitivamente al término del mismo.

Tenga también en cuenta que todas las solicitudes que no sigan estas directrices serán ignoradas.

Nos comprometemos a responder a estas solicitudes en el plazo de 1 mes a partir de su recepción. Este plazo podrá prorrogarse 2 meses en función de la complejidad y el número de solicitudes recibidas, hasta un total de 3 meses.

Si tiene una cuenta, puede ejercer sus derechos de acceso y rectificación accediendo a su cuenta.

No obstante, en lo que respecta al ejercicio del derecho a la información, podemos no estar obligados a actuar en consecuencia si :

• ya dispone de esta información;
• el registro o la comunicación de sus datos personales estén expresamente previstos por la ley;
• la comunicación de la información resulta imposible;
• el suministro de información exigiría esfuerzos desproporcionados.

Artículo 10 - Seguridad y destinatarios de los datos

Creil Sud Oise Tourisme vela por la protección y la seguridad de los Datos Personales que usted haya decidido comunicarle, con el fin de garantizar su confidencialidad y evitar que sean deformados, dañados, destruidos o divulgados a terceros no autorizados.

Creil Sud Oise Tourisme ha adoptado las medidas de protección físicas, electrónicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, el uso indebido, el acceso o la difusión no autorizados, la alteración o la destrucción de dichos Datos Personales. Entre estas medidas de protección, Creil Sud Oise Tourisme integra tecnologías especialmente diseñadas para proteger los Datos Personales durante su transferencia. Sin embargo, a pesar de los esfuerzos de Creil Sud Oise Tourisme para proteger sus Datos Personales, Creil Sud Oise Tourisme no puede garantizar la infalibilidad de esta protección debido a los riesgos inevitables que pueden surgir durante la transmisión de Datos Personales.

Dado que todos los Datos Personales son confidenciales, el acceso a los mismos está limitado a los empleados de Creil Sud Oise Tourisme y a los proveedores de servicios que los necesitan para desempeñar sus funciones. Todas las personas que tengan acceso a Sus Datos Personales están sujetas a una obligación de confidencialidad y pueden ser objeto de medidas disciplinarias y/u otras sanciones si no respetan estas obligaciones.

Sin embargo, es importante que tenga cuidado para evitar el acceso no autorizado a su información personal. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de la información de su cuenta. Por lo tanto, debe asegurarse de cerrar la sesión cuando utilice el mismo ordenador o terminal.

Artículo 11 - Resolución de litigios

Aunque Creil Sud Oise Tourisme ha tomado medidas razonables para proteger la Información Personal, ninguna tecnología de transmisión o almacenamiento es completamente infalible.

Toutefois, Creil Sud Oise Tourisme est soucieux de garantir la protection des Données Personnelles. Si Vous avez des raisons de penser que la sécurité de Vos Données Personnelles a été compromise ou qu’elles ont fait l’objet d’une utilisation abusive, Vous êtes invité à contacter Creil Sud Oise Tourisme à l’adresse suivante : desabonnement@creilsudoise-tourisme.fr.

Creil Sud Oise Tourisme investigará las quejas sobre el uso y la divulgación de Información Personal e intentará resolverlas de acuerdo con los principios establecidos en esta Política.

El acceso no autorizado a los Datos Personales o su uso indebido puede constituir un delito con arreglo a la legislación local.

Artículo 12 - Contacto

Pour toute question concernant la présente Politique, pour ne plus recevoir d’informations de la part de Creil Sud Oise Tourisme ou pour toute demande de rectification, complément, mise à jour ou suppression de Vos Données Personnelles, Vous pouvez envoyer un courrier électronique à l’adresse électronique suivante : desabonnement@creilsudoise-tourisme.fr.

Artículo 13 - Fecha de entrada en vigor y revisiones de la política de privacidad

Esta Política podrá actualizarse en función de las necesidades de Creil Sud Oise Tourisme y de las circunstancias o si así lo exige la ley. Por lo tanto, le invitamos a comprobar periódicamente las actualizaciones.

Última modificación: mayo 2021